Bestellungen bis 14.00 Uhr verlassen unser Haus am selben Tag (sofern der Artikel vorrätig ist). Wir liefern mit DHL und GLS. Sie erhalten Ihre Ware i.d.R. ein bis zwei Tage nach Ihrer Bestellaufgabe. Auf Wunsch ist auch eine Express-Lieferung möglich (gegen Aufpreis).
Warum GOLMED?
Die höchste Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Erst wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch!
Diese Prämisse ist die Basis für unsere positiven und langjährigen Geschäftsbeziehungen mit Ihnen.
Unser Service – Ihre Vorteile
SCHNELLE LIEFERUNG
LIEFERBEDINGUNGEN
Ab 250,00 € Warenwert netto liefern wir frei Haus, ohne Bezugsnebenkosten! Darunter berechnen wir eine Frachtkostenpauschale von 9,90 € netto für Transport, Verpackung und Versand. Der Mindestbestellwert beträgt 100,00 € netto. Sollten Sie dennoch einmal weniger Ware benötigen, berechnen wir eine kleine Aufwandspauschale von 10,00 € netto.
REPARATUR / AUSTAUSCH
Mit der GOLMED-Servicebox können Sie Ihre defekten Zubehörartikel (z. B. Sensoren, Kabel, Manschetten usw.) einfach und bequem sammeln. Ist die Box voll, geben Sie sie einfach unserem Außendienst bei seinem nächsten Besuch mit oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
QUALITÄTSMANAGEMENT
GOLMED ist nach DIN EN ISO 13485:2016 zertifiziert (Stand: September 2020).
RETOURENSERVICE
Alle Lagerartikel können Sie in Originalverpackung und neuwertigem Zustand zurückgeben. Hierfür verwenden Sie bitte unser Retourenformular. Dieses Formular können Sie sich bequem auf unserer Homepage www.golmed.de im Downloadbereich herunterladen.
BESTELLMÖGLICHKEITEN
telefonisch unter +49 (0) 531 230 437-0
via E-Mail unter info@golmed.de
online unter www.golmed-shop.de
Mo - Do. 7:30 - 16:30 Uhr + Fr. 7:30 - 14:00 Uhr
KUNDENSERVICE
Unser erfahrenes Vertriebsteam berät Sie zu allen Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen unter der Rufnummer +49 (0) 531 230 437-0.
Sollten Sie ein Produkt in unserem Sortiment vermissen, fragen Sie dies einfach bei unserem Vertriebsteam an. Wir finden gerne das passende Produkt für Sie! (Sie erhalten bei uns auch viele weitere Artikel, die nicht im Katalog aufgeführt sind.)
TERMINANRUF
Unsere Vertriebsmitarbeiter rufen Sie zu fest vereinbarten Zeitpunkten an, um Ihre Bestellungen entgegenzunehmen.
PERSÖNLICHES GESPRÄCH
Auf Wunsch besucht Sie unser Außendienst auch gerne direkt (bei Ihnen) vor Ort.
GEFAHRGUT
Bei dem Versand von Lithium-Ionen-Batterien berechnen wir zusätzlich einen Gefahrgutaufschlag von 20,00 € netto. Diese sind im Katalog mit "Gefahrgut" gekennzeichnet.
Unser Onlineshop
Profitieren Sie von den GOLMED-Vorteilen!
Persönlicher Kundenservice
telefonisch oder bei Ihnen vor Ort
Schnelle Lieferung
auch per Express
Versandkostenfrei
ab 250,- Warenwert
Retourenservice
auch für Gewerbe