Warum GOLMED?

Die höchste Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Erst wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch!

Diese Prämisse ist die Basis für unsere positiven und langjährigen Geschäftsbeziehungen mit Ihnen.

Unser Service – Ihre Vorteile

SCHNELLE LIEFERUNG

Bestellungen bis 14.00 Uhr verlassen unser Haus am selben Tag (sofern der Artikel vorrätig ist). Wir liefern mit DHL und GLS. Sie erhalten Ihre Ware i.d.R. ein bis zwei Tage nach Ihrer Bestellaufgabe. Auf Wunsch ist auch eine Express-Lieferung möglich (gegen Aufpreis).

LIEFERBEDINGUNGEN

Ab 250,00 € Warenwert netto liefern wir frei Haus, ohne Bezugsnebenkosten! Darunter berechnen wir eine Frachtkostenpauschale von 7,50 € netto für Transport, Verpackung und Versand. Der Mindestbestellwert beträgt 100,00 € netto. Sollten Sie dennoch einmal weniger Ware benötigen, berechnen wir eine kleine Aufwandspauschale von 10,00 € netto.

REPARATUR / AUSTAUSCH

Senden Sie uns Ihre defekten Zubehörartikel (z. B. Sensoren, Kabel, Manschetten, usw.) unter Verwendung einer eigenen Sammelbox (Karton) ein. Der Inhalt der Box wird dann bei uns überprüft und Sie erhalten zu einem günstigen Preis einen neuwertigen Austausch der defekten Produkte (soweit uns möglich).

QUALITÄTSMANAGEMENT

GOLMED ist nach DIN EN ISO 13485:2016 zertifiziert (Stand: September 2020).

RETOURENSERVICE

Alle Lagerartikel können Sie in Originalverpackung und neuwertigem Zustand zurückgeben. Hierfür verwenden Sie bitte unser Retourenformular. Dieses Formular können Sie sich bequem auf unserer Homepage www.golmed.de im Downloadbereich herunterladen.

BESTELLMÖGLICHKEITEN

telefonisch unter +49 (0) 5306 93203-0
via Fax unter +49 (0) 5306 93203-10
via E-Mail unter info@golmed.de
online unter www.golmed-shop.de

Mo - Do. 8:00 - 16:00 Uhr + Fr. 8:00 - 14:00 Uhr

KUNDENSERVICE

Unser erfahrenes Vertriebsteam berät Sie zu allen Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen unter der Rufnummer +49 (0) 5306 93203-0.

Sollten Sie ein Produkt in unserem Sortiment vermissen, fragen Sie dies einfach bei unserem Vertriebsteam an. Wir finden gerne das passende Produkt für Sie! (Sie erhalten bei uns auch viele weitere Artikel, die nicht im Katalog aufgeführt sind.)

TERMINANRUF

Unsere Vertriebsmitarbeiter rufen Sie zu fest vereinbarten Zeitpunkten an, um Ihre Bestellungen entgegenzunehmen.

PERSÖNLICHES GESPRÄCH

Auf Wunsch besucht Sie unser Außendienst auch gerne direkt (bei Ihnen) vor Ort.

GEFAHRGUT

Bei dem Versand von Lithium-Ionen-Batterien berechnen wir zusätzlich einen Gefahrgutaufschlag von 7,50 € netto. Diese sind im Katalog mit "Gefahrgut" gekennzeichnet.

Unser Onlineshop
Profitieren Sie von den GOLMED-Vorteilen!

Persönlicher Kundenservice

telefonisch oder bei Ihnen vor Ort

Schnelle Lieferung

auch per Express

Versandkostenfrei

ab 250,- Warenwert

Retourenservice

auch für Gewerbe

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